Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal cuando creas una cuenta, utilizas la plataforma, realizas pagos, completas una verificación o contactas con nuestro equipo.
Responsable del Tratamiento
True Fortune Casino gestiona el tratamiento de los datos personales vinculados al uso de la plataforma. La información societaria y legal aplicable al servicio se encuentra en los Términos y Condiciones y en las secciones legales correspondientes.
Cuándo Recogemos Datos
Podemos recoger información cuando te registras, actualizas el perfil, utilizas juegos, depositas, solicitas un retiro, contactas con soporte o completas controles de identidad.
Datos de Identificación y Cuenta
Entre los datos tratados pueden encontrarse nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, nombre de usuario y otra información necesaria para administrar la cuenta.
Datos Relacionados con Pagos
Podemos tratar información vinculada a depósitos, retiros y métodos de pago para gestionar operaciones, revisar titularidad y aplicar controles de seguridad.
Documentos de Verificación
Cuando sea necesario, podemos solicitar documento de identidad, justificante de domicilio y prueba del método de pago.
Datos Técnicos
Podemos tratar información como dirección IP, navegador, dispositivo, sesión y actividad técnica para mantener el funcionamiento del servicio y reforzar la seguridad.
Para Qué Utilizamos la Información
abrir y administrar la cuenta;
permitir el acceso a juegos y funciones;
procesar depósitos y retiros;
realizar verificaciones y controles de seguridad;
gestionar promociones y recompensas;
responder a consultas de soporte;
prevenir el fraude y los usos no autorizados;
cumplir las obligaciones aplicables.
Bases Jurídicas del Tratamiento
El tratamiento puede ser necesario para prestar el servicio contratado, cumplir obligaciones aplicables, perseguir intereses legítimos relacionados con la seguridad y la prevención del fraude o tratar datos sobre la base del consentimiento, cuando corresponda.
Con Quién Podemos Compartir Datos
Podemos compartir información con proveedores de pago, proveedores técnicos, servicios de verificación y otros prestadores necesarios para operar y proteger la plataforma.
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos a otro país, aplicamos las medidas y garantías previstas por la normativa aplicable.
Cookies y Funcionamiento de la Plataforma
Utilizamos cookies y tecnologías similares cuando son necesarias para mantener sesiones, recordar preferencias, reforzar la seguridad y mejorar determinadas funciones.
Cuánto Tiempo Conservamos la Información
Conservamos los datos durante el periodo necesario para prestar el servicio y durante los plazos adicionales que puedan derivarse de obligaciones legales, prevención del fraude o gestión de reclamaciones.
Cómo Protegemos los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de la información.
Derechos sobre tus Datos
En la medida prevista por la normativa aplicable, puedes solicitar el ejercicio de los derechos disponibles sobre tus datos personales.
acceso;
rectificación;
supresión, cuando proceda;
limitación del tratamiento, cuando proceda;
oposición, cuando sea aplicable;
portabilidad, cuando sea aplicable;
retirada del consentimiento cuando corresponda;
presentación de una reclamación ante la autoridad de control competente.
Menores de Edad
True Fortune no está destinado a menores y solo puede ser utilizado por personas de 18 años o más.
Actualizaciones de esta Política
Podemos modificar esta política para reflejar cambios en el servicio, los procesos o las obligaciones aplicables. La versión disponible en la plataforma es la vigente en cada momento.
Contacto sobre Privacidad
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos puedes escribir a support@true-fortune.com.